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传统景区如何进行升级改造?

发布时间:2020-06-28

国内目前新冠疫情得到了很好的控制,旅游业也正逐渐开门营业了,在疫情期间,文旅行业遭受大幅度冲击,在冲击的强压下,作为文旅从业者思考了关于传统景区如何提升改造的思路,主要有以下四个方面:

一、关于景区扩容的提升

旅游景区前期规划中,一般都有升级的预备思路,但景区扩容并不是经营的捷径,成功的扩容是景区内涵的扩充,体验维度的扩充,观察角度的扩充,最终的是产品形态的扩充,景区功能的扩充,旅游者选择性的扩充。有了扩容但是没有新的内涵注入就是稀释吸引力,猪肉注水的落地翻版。

真正的度假产品是需要深度打造的,要构建一套以人为核心的服务生态体系。成功的景区在向度假转型中下的功夫,可以被外人看得见得是“造景区”,外人看不见的是“造业态”,千姿百态的业态要一点一点培育起来,从本土长出来的又“超然本土”之上,服务生态形成非一日之寒。“给它搭出架子,让它自己长”,服务生态也可以说是经营者和旅游者共同体共同体验和感受出来的。

从现实观察,对旅游产品“多维度”“多角度”的体验方式也有很多是在成长中“发掘”出来的。景区规划时都有文化遗迹、本土文化、地质奇观、生态特点等不同维度的知识认识和理论评价,但是很少有规划者能给出“本土原创”的多维度体验方案。

旅游规划给定的那些体验都是书面方案,说到底还是一个概念,概念落地不是建筑设计的落地那样准确规范,这个过程完全受制于打造者的感受能力,受制于打造的技术手段,受制于打造者使用各种手段的熟练程度和创造手段的天赋能力。景区产品是落地的艺术,要和旅游者无数次对话中不断“打磨”,经得住时间考验才是经典。

旅游者也是创意的参与者,所以选择本身就是旅游体验,是品位和能力的体现。产品的细腻区分是精致消费的体现,更多的市场细分,是在同一个景区得到不同的体验。

我的选择我认同,这就是现在市场的规则。所以产品的“打磨”还包括引导区分体验,理解产品的内涵。那些精致的产品都是需要各种区别的,价位区别,时间区别,能力区别,身份区别;为突出这种区别,要有选择过程,要有仪式感。

精致和不精致的景区,从选择性安排一眼可以检验。今后A级景区提升要求,应该具有多种选择,这应该成为游戏规则。

二、景区交通的升级

景区企业对此有深度理解,景区交通要向产品要素提升,要成为体验重要组成部分。体验有了,收益来源也就有了,体验独特了,高收益也就顺理成章了。

景区交通设计的高级阶段就是“天成”。一是不刻意,如同长在自然里,交通和景区自然融为一体。最早的漓江游船,自然如此有赖天赐。

二是交通方式本身成为体验游览的最优方式,这时候稍微刻意一下也是可以的。

现在中国的索道可以说做成了世界极致,从泰山黄山三清山到华山西峰索道,从交通功能提升到体验功能,索道体验3.0版,比游乐场的过山车更强烈的巅峰体验。

三、实景演艺的演绎升级

实景演艺的成功要义也在于本土创造。深度总结,一是向实处取景,二是在本地取才。

对景区的内涵发展来说,现在的阶段是需要产生“新物种”的阶段。建议大家关注“现场音乐”这个概念。它具备了“实景演出”的“向实处取景”和“在本地取材”两个“本体特点”,现在只有一个必破环节,就是让这些“现场音乐”常态化,生产力化。

成熟产品成气候为时不远,相信旅游产品有强大的融化能力,也相信音乐要素有强大的转化能力,“现场音乐”成为大宗独特产品的条件已经比较充分了,这个新物种很有“破土生长”的迹象已经很明显。

还建议大家关注“情景化生活”的升级表现。景区都有情景化故事化的演绎方式,请关注那些已经提升到整体性浸润性的情景性体验。

扩大来想,所有的夜游都是可以做成“情景化生活”的场景的,夜游为什么一定是去看表演,而不是去体验一种“生活”?“情景化生活”创造空间有多么巨大,看现在夜游有多么缺乏就可以理解。

遵循“实处取景”和“本地取材”的基本原则,在景区这个平台上还有形成优势组合的巨大创造空间,每一个文化、娱乐、艺术、体育、健康的子领域都有可能组合生成“本土打造”的独创品牌。

就像景区搞了那么多营地,但是没有景区的营地成为独创品牌;景区搞了那么多拓展,则没有景区的拓展运动成为独绝品牌;但是现在有很多运动IP,娱乐IP,也在寻求把自己嫁接在“实地实景现场”这个平台上,获得“本土打造”的独特性,成为跨界新品牌。

现在是大文旅新文娱时代,各种子领域的发展也都在体系化品牌化;各种转型品牌,都在寻求和景区体系化的合作。是真正产品新业态诞生的时刻。

四、景区业态升级

做大景区,为产品升级创造空间。传统景区要想实现产品的转型升级,首先要克服客观条件的限制,为产品业态升级创造空间。有两条解决思路:

1.在原有禀赋的基础上改造,但要提高技术方面的要求,如使用生态环保材料,以避免对生态环境的破坏。但这种方法改造空间下、建设成本高。

2.做大景区,在精神文化上通过品牌IP做大,在实地建设上通过在核心景区外部开发建设做大。精神文化方面,景区要注重打造自己的品牌,围绕自身最核心的文化元素,进行景区文化的IP重塑,形成广泛的认知度及差异性。IP是一个故事、一个灵魂、一个独特的形象,近些年旅游与文创产业加速融合,而只有打动人的文创产品才是发展大趋势。在实地建设方面,可以扩大景区面积,在核心景区的外部设置集团中心、综合服务中心或其他景区项目,满足游客体验、促进二次消费。但景点之间距离拉远可能影响游览体验,要做好产品路线设计。

景区产品开发同样要避免跟风,避免同质化,在某一景区火爆的项目,不一定适宜其他景区的开发建设。景区做旅游产品,要依据自身定位选择和战略规划,一要做适宜、凸显自身资源禀赋的产品,提高资源利用率,二要做满足目标客群和消费阶段的产品,匹配客户需求。

小结:以上是旅游景区升级提升的一些思路,具体的项目实操需要根据项目区位环境、历史背景、文化习俗及地理优势进行二次旅游景区规划,真正做到精且细,这很考验规划设计者的观察力,当然,创意成分的融入才是景区改造升级的最终目的。


编辑整理 | 海虹
文章来源 | 网络

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